![]() |
|
![]() |
|
هيئة الرقابة الإدارية تتلقى شكاوى المستثمرين الخاصة باستخراج التراخيص والموافقات للمشروعات الصناعية
|
|
|
في إطار توجيهات السيد رئيس الجمهورية بتوفير مناخ جاذب للاستثمار وتذليل العقبات التي تواجه المستثمرين تقوم هيئة الرقابة الإدارية بتلقي شكاوى المستثمرين الخاصة باستخراج التراخيص والموافقات للمشروعات الصناعية.
ويستطيع الشاكي أن يتقدم بالشكوى عبر مكتب خدمة المواطنين سواء شكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية يتقدم بها المواطنون بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة بالقاهرة أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة.
أو من خلال البريد العادي: ترسل الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية على عنوانها صندوق بريد رقم 11586 القاهرة، أو من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لهيئة الرقابة الإدارية www.aca.gov.eg ثم الدخول على قسم "الشكاوى" بالقائمة الرئيسية ثم إختيار "إرسال شكوى"، وملء نموذج الشكوى والضغط على زر إدخال.
أو من خلال الفاكس على رقم 0222915403 ، أو شكوى تليفونية على الرقم المختصر 16100 والخاص بإسلوب تقديم الشكاوى . |
|
|
|
|
|
طرق تقديم الشكاوي لهيئة الرقابة الإدارية .
|
|
|
يعتبر حق الشكوى من الحقوق التى كفلها الدستور المصرى للمواطنين وتختص هيئة الرقابة الإدارية بتلقى وبحث الشكاوى التى يقدمها المواطنون عن مخالفة القوانين أو الإهمال فى أداء واجبات الوظيفة ومقترحاتهم أو ما يلمسونه بقصد تحسين الخدمات وانتظام سير العمل وسرعة إنجازه .
|
|
|
يعتبر حق الشكوى من الحقوق التى كفلها الدستور المصرى للمواطنين وتختص هيئة الرقابة الإدارية بتلقى وبحث الشكاوى التى يقدمها المواطنون عن مخالفة القوانين أو الإهمال فى أداء واجبات الوظيفة ومقترحاتهم أو ما يلمسونه بقصد تحسين الخدمات وانتظام سير العمل وسرعة إنجازه .
|
|
|
|
|
![]() |
|
![]() |